• 关于
  • 广告
  • 隐私和政策
  • 联系
  • 首页
  • 关于我们
  • 专家列表
  • 行业动态
  • 研究智库
  • 数智世界
  • 专业培训
  • 证书查询
没有结果
查看所有结果
  • 首页
  • 关于我们
  • 专家列表
  • 行业动态
  • 研究智库
  • 数智世界
  • 专业培训
  • 证书查询
没有结果
查看所有结果
DO-CMM
没有结果
查看所有结果
首页 数智世界 DW数智视野

褚幼鸿:企业数字化转型最小可行之道——顶层设计为本 | DW数智视野

褚幼鸿:企业数字化转型最小可行之道——顶层设计为本 | DW数智视野

计算机科学及应用博士、数字化运营成熟度专家委员会委员褚幼鸿新近完成了《企业数字化转型最小可行之道》一书。提出以流程数字化和自动化为起点,并通过流程自动化达到软件设计自动化的终极愿景,让所有企业成为“软件企业”。

通过敏捷的业务架构设计和应用系统交付,应对千变万化的外在业务环境,解决企业IT系统开发“慢、贵、难”的问题,实现业务和IT的一体化。让业务和IT一起面对客户,提供优质的客户体验和有独特价值主张的数字化产品包,提升产品包竞争力,满足客户现在和未来的需求。DW数智世界将分期发表褚博士的重要观点和方法概述。

文 / 褚幼鸿

市场上关于数字化转型的理论与出版物已经相当多了,但是大部分的理论和书籍并没有指出一条“最小”、“可行”之道。而且这些数字化转型方法论和指南并不支持国际标准,是某个咨询公司或机构的“独门”见解,不适合应用到所有行业或企业。

这些理论与书籍的另一个缺点是没有适当的工具支持,所有方法论和实践指引都记录在文件中,不能快速的完成共享、更新、协作、及发布成为企业数字化标准作业程序(Standard Operation Procedure,SOP)。SOP的产出物也没有标准格式,不能集中保存在企业的数据库或知识库中。

数字化转型的常见问题是企业投资高、获益低而且失败案例多。通过“最小”、“可行”之道降低投资风险与金额,并通过敏捷迭代帮助企业快速提供“可行”(可用)数字化产品包(Digital Product Offering,包含产品和/或服务),在短时间内将产品包投入市场。通过市场与客户的反馈,将反馈作为产品包的下一版功能,快速提供满足客户不断变化需求的最小可用产品包。

在国家方面,随着《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》的发布,“数字化”一词首次进入国家五年计划,成为举国上下共同的发展目标。

在“十四五规划”发布前,国资委在2020年9月还发布了《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,指出要“不断深化对数字化转型艰巨性、长期性和系统性的认识”,“以企业架构为核心构建现代化IT治理体系,促进IT投资与业务变革发展持续适配”,对数字化转型工作提出了很高的“架构”要求。

“架构”可以理解为与组织经营战略紧密相连的一整套职能、组织结构、流程、数据,IT系统、基础设施、标准,以及结合组织未来发展方向的设计蓝图。“架构”为组织的各种解决方案/项目的设计、选择、和执行提供指导原则和治理准则。

2021年10月浙江省数字化改革座谈会在杭州召开,省委领导的重要讲话摘录如下:

认识到数字化改革是牵一发动全身的综合性集成改革,是大场景的综合应用改革,是定量闭环的管理治理,是高效逻辑下的大业务流再造,是制度规则重塑,是治理和服务的现代化;

要找准数字化改革的路径,以“152”体系架构(1是一体化智能化公共数据平台,5个综合应用,2是构建理论体系和制度规范体系)为基础,以顶层设计、增量开发、迭代升级为推进模式,

以“三张清单”(权力清单、责任清单,和负面清单)为抓手构建实战化场景应用,构建数字生态重要基础,用好市场化的开发方式,推动数字化改革更加体系化规范化……

讲话中提到的架构、软件设计、与数字化概念统计如下:数字化改革,大场景的综合应用改革,大业务流再造,治理和服务的现代化、体系架构,顶层设计,增量开发,迭代升级,实战化场景应用,数字生态等。

数字化改革已经上升为国家战略,数字化转型也成为企业必经之路。《企业数字化转型最小可行之道》将重点说明如何通过数字化业务设计、架构设计与流程自动化实现数字化转型,并依据EricReis“精益初创”(The Lean Startup)原则的最小可行产品(Minimum Viable Product,MVP)理论,构建企业数字化转型最小可行之道:始于流程自动化,终于软件设计自动化。

MVP不是最小的产品或服务,它是一种战略和流程导向的敏捷产品或服务的制造与销售。它是构思、原型、演示、数据收集、分析、反馈和改进的迭代流程。在数字化内容不确定的情况下,通过MVP设计实验来快速检验数字化方向是否可行。如果假设得到了验证,再投入资源大规模进行数字化改革。如果没有通过验证,那这就是一次快速试错,尽快调整方向。以最低成本尽可能展现核心概念的数字化战略,用最快、最简明的方式建立一个可行的数字化转型的原型。这个原型要表达出数字化最终想要的效果,然后通过迭代来完善细节。

基于MVP的最小可行企业架构(MVEA@1),将复杂的顶层设计/企业架构模型种类从数十种简化为9种,以最小和最简方式进行企业和软件架构设计,通过用户界面、流程逻辑、和数据模型的接口,将软件架构设计和软件开发平台如流程引擎或低代码开发平台集成在一起,基于流程自动化实现软件设计自动化。

许多数字化转型项目都忽略了自动化,自动化是在不伤筋动骨的组织转型和文化变革下,数字化转型最容易突破的关键点,尤其是在流程方面。流程的数字化与自动化技术已经相当成熟,例如目前最流行的技术机器人流程自动化(RPA:Robotic Process Automation),它可以在3到6个月实现投资效益。例如顺丰在供应链的“加速数字化项目”中引进了RPA和硬件机器人,加速260个站点数字化转型后,节省了60%的财务成本,速度比人工快32倍,而数据精确性达到100%。投资回报一般在1年以内,有些甚至可以在一个内月得到投资回报。通过BPMN流程建模和流程引擎,流程的数字化和自动化(DPA)是可行的。

全面自动化(从硬件机器人到软件机器人到所有员工都有一个软件机器人数字化助理)的企业是数字化转型成功的企业,自动化可以帮助企业落实数字化转型。在整个企业内大规模采用自动化技术,建立自动化平台,并让员工参与的企业能更快地看到成果。这类企业被称为全面自动化企业,它们效率更高、更具弹性、表现优于同行,而且企业的客户和员工满意度都更高。Gartner预测,到2022年,全球90%的大型企业将以某种形式采用机器人流程自动化,而2021年的软件机器人市场规模将达到20亿美元,年增长率约为19.53%。

全面自动化能降低企业数字化转型失败的风险。在此背景下,企业有望通过从架构模型,尤其是从流程模型开始,使用流程自动化平台,集成架构模型与流程引擎,实现软件设计自动化,从而转型成为软件公司。使用软件设计自动化平台、低代码开发平台和流程自动化平台快速实现软件自动化和全面自动化帮助企业数字化转型。低代码开发平台的案例由深圳飞速创软科技有限公司提供,案例描述了国内某互联网巨头(BAT:百度,阿里与腾讯之一)在2018年就引进以低代码为核心的一体化高生产力平台赋能业务,并且在不同的业务领域进行了探索和突破,帮助集团进行数字化转型。

但自动化不是仙丹妙药。相反,先分析和梳理流程与数据,再优化,然后自动化更有意义。所以我们需要学习如何规划、分析和设计企业架构/顶层设计,才能够进行数字化转型的优化和自动化。

十四五规划,国资委《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,和浙江省数字化改革座谈会讲话中,除了将数字化改革上升为国家战略,并在其中提出了“以企业架构为核心构建现代化IT治理体系”的要求,并提到了以下架构术语:数字化改革、大场景的综合应用改革、大业务流再造、治理和服务的现代化、体系架构、顶层设计、增量开发、迭代升级、实战化场景应用、数字生态等。

IBM商业价值研究院专家洞察报告《十四五开局之年:再谈企业架构驱动的数字化转型》中列出了以下要点:企业架构对数字化转型具有关键驱动作用,企业架构方法论的实施具有极大的挑战性,和开放式企业架构将有助于生态连接。后续将陆续针对这些要点说明企业架构的基本知识、工具、和方法,来解决企业架构方法论实施的挑战。

根据国际数据公司(IDC)的一项研究,预计到2023年,全球数字化转型支出将达到2.3万亿美元。将这笔钱花在数字化转型上的公司并不是匿名的——他们是你的竞争对手,他们是你的合作伙伴,他们是你的供应商。希望也是你。

每个企业都试图通过更有效地工作、更好地为客户提供服务以及理想情况下在此过程中节省资金来保持领先地位。在这个瞬息万变的商业环境中,自动化是增加利润和提高效率的关键。麦肯锡全球研究所在对500多名高管进行调查时发现:

部署自动化技术的企业可以实现显著的绩效提升,并在其行业中处于领先地位。他们的努力有助于经济水平的生产力提高。

企业数字化转型是一把手工程,一把手需要了解架构、流程、软件设计知识,全面自动化概念,以及相关的方法论与工具。后续,将陆续就领导与业务人员需要了解的这些知识与概念,以简化和最小化的方式说明,并介绍相关的国际标准。这些标准和相关案例将以作者自研工具制作的架构模型(图表)方式呈现,帮助领导和业务理解流程自动化和软件设计自动化,用全面自动化来实现企业数字化转型的最小可行之道。

软件设计自动化(Software Design Automation,SDA)的工具与产业尚不具规模,这是投入SDA的最好时机。电子设计自动化(Electronic Design Automation,EDA)市场已经被美国企业垄断90%份额,而SDA市场刚刚起步。企业和工具厂商在这个时候投入SDA和自动化平台,有机会超越国际,更可帮助和加速所有企业在数字化转型取得成功。

专家介绍 EXPERT PROFILE

数字化转型、企业架构、软件设计自动化和企业流程自动化首席架构师独立顾问,曾任职华为质量与流程IT管理部,工作包含数字化IT服务与运营模型及参考架构、信息架构梳理与对标、IT基础设施流程、企业架构、架构建模语言、大数据研究、面向服务架构与微服务、业务流程/价值流建模到执行、流程架构框架分析、流程建模语言与符号和商业模型画布等。曾参与IPD和MBTIT流程建设,包含流程/架构工具研究与推动,业务、流程、与应用架构集成和数据架构建设工作及与国际标准对标等。曾就职金蝶,成立The Open Group中国分会,引进TOGAF及ArchiMate,帮助客户规划顶层设计、流程架构、IT系统及实现业务目标。还与IBM成立SOA创新服务中心,共同推动SOA,与业务流程管理的融合。数字化运营成熟度专家委员会委员。

下一篇文章
AI时代已经来临:大模型及OpenAI投资思考 | DW数智视野

AI时代已经来临:大模型及OpenAI投资思考 | DW数智视野

推荐.

DW数智世界电子刊2023年6月号面世

2023年6月28日
AI大模型增加舆情分析准确度:源大数据社交智能助力机构提高决策效能 | DW数智视野

AI大模型增加舆情分析准确度:源大数据社交智能助力机构提高决策效能 | DW数智视野

2023年9月28日

热门.

《全媒体运营师-初中级》认证培训-第四期(线上课程 2022年8月15、17、19日开课)

《全媒体运营师-初中级》认证培训-第四期(线上课程 2022年8月15、17、19日开课)

2023年2月7日
《人工智能训练师-中级》认证培训-第一期(线上课程 2022年7月25、27、29日)

《人工智能训练师-中级》认证培训-第一期(线上课程 2022年7月25、27、29日)

2023年2月7日
一文看懂央企数字化转型!

一文看懂央企数字化转型!

2023年3月9日
重磅!德勤、毕马威、埃森哲等多机构数字化转型架构图一览 | DW数智行研

重磅!德勤、毕马威、埃森哲等多机构数字化转型架构图一览 | DW数智行研

2023年4月4日
【实践案例】从量变到质变:战略引领数字化转型的伊利样本 | DW数智视野

【实践案例】从量变到质变:战略引领数字化转型的伊利样本 | DW数智视野

2023年3月27日
DO-CMM

Digitalization Operation-Capability Maturity Model

  • DO-CMM
  • 专业培训
  • 数智世界
  • 专家列表
  • 研究智库
  • 行业动态
  • 关于
  • 广告
  • 隐私和政策
  • 联系

© 2023 Do-Cmm 版权所有。备案号:京ICP备10029844号-13。

京公网安备 11010502053087号

没有结果
查看所有结果
  • 首页
  • 关于我们
  • 专家列表
  • 行业动态
  • 研究智库
  • 数智世界
  • 专业培训
  • 证书查询

© 2023 Do-Cmm 版权所有。备案号:京ICP备10029844号-13。

京公网安备 11010502053087号

  • 电话: 17610031679
  • 邮箱:qianyi@ccmw.net
  • 微信:qy9988112266