本案例使用了eMiner平台(DiVoMiner的商业版本)对境外社交媒体上与智能手表相关的内容进行了整理和分析,目的是了解相关品牌在国际社交生态中的市场表现。本文由ChatGPT协助撰写。
以下文章来源于博易数据 ,作者博易海外事务部
1、智能手表的起源
智能手表的起源可以追溯到20世纪80年代和90年代初,当时有一些手表制造商开始尝试将计算机技术应用于手表中。随着技术的不断进步和消费者需求的变化,智能手表逐渐发展为一种可以连接到智能手机的设备,尤其经历过疫情,一款能监测自身健康状况的智能手表更是受到消费者的青睐。
2、智能手表市场份额
相关数据显示,2022年全球智能手表出货量同比增长12%。当中,在第四季度,华为市场份额占比7%,步步高旗下“imoo”市场份额占比3%。
3、中国企业的优劣势
正如ChatGPT所述,中国企业在智能手表领域具有很多的优势,例如成本控制能力、技术研发实力、生产制造能力等,但也面临着品牌认知度低、品质认可度不高等挑战。
借助社交媒体平台及主流新闻媒体报道可了解市场、进行营销宣传,从而提升品牌形象、知名度及竞争力。而通过对社交媒体平台及主流新闻媒体上的数据和趋势进行深入分析,能帮助中国企业更好地了解用户的需求和偏好,发现商机,制定更有效的营销策略。
然而社交媒体繁多,境内有微博、微信、论坛,境外Facebook、Instagram、YouTube、Telegram等。单凭搜索引擎功能,可能受其算法影响,未能得到完整结果,更遑论从中提炼有用的价值。
而数据挖掘平台可以一站式整合平台内容,更可以比较不同媒体用户的讨论倾向,方便分配资源和广告投放。
4、海外智能手表洞察
通过数据挖掘平台eMiner®(DiVoMiner®的商业版本)洞察2023年1月1日至2月28日期间境外社交媒体(Facebook、YouTube、Instagram和Twitter)及主流新闻媒体有关智能手表的讨论,带您看看哪些品牌、功能等深受消费者喜爱。
观察产品渠道声量分布可见,Facebook囊括了近七成的讨论量,是消费者对产品作出评价、分享使用心得、推介产品的主要渠道。其次是Instagram,占比两成。
Twitter网店“shopshop_shop”发布涉智能手表的帖文最多(467条),平均一天发布8条,超过七成的帖文是销售Xiaomi旗下智能手表。
印度尼西亚虾皮购物的Instagram帐号仅发布两条涉智能手表的帖文,却获得最多回帖量(11,006条);两条帖文皆是呼吁网民参与留言抽奖活动,奖品是Apple智能手表。
从趋势看,有关智能手表的新闻媒体及社交媒体声量讨论起伏均较大。
当中,新闻媒体的最高峰为1月4日,通过eMiner®相似聚类发现当日主要是来自美国的媒体,如The Wichita Eagle、Tri-CityHerald等报道了有关Apple、Garmin、Fitbit和Samsung智能手表的区别。
社交媒体最高峰为1月3日,西班牙移动电信运营商沃达丰发布赢好礼的帖文,礼品包括华为Watch Fit 2,从而带动讨论。
在监测期内,海外企业的声量占比是国产的一倍,可见国产智能手表的品牌认知度确实不如海外品牌。
在声量排名中,品牌Apple位居榜首,提及其智能手表的声量远超过其他品牌,是排名第二位(华为)的2.7倍。
欧洲及东南亚是最为关注智能手表的市场,占比均在三成四;当中,Apple是他们共同关注的主要品牌。此外,欧洲市场的消费者较为关注Huawei,东南亚市场的消费者则较为关注Xiaomi。
随着对自身健康关注程度的提高,消费者已不满足智能手表在生活中仅充当小助手,帮其接听电话、接收短信、支付等,而是更期待智能手表充当其的健康管理师,因此一款带有健康监测和运动追踪功能的智能手机更受消费者的喜爱,甚至有消费者希望智能手表可再增加更多疾病的监测,如糖尿病健康特征。