褚幼鸿：企业数字化转型最小可行之道——流程与软件设计自动化

编辑荐语：计算机科学及应用博士、数字化运营成熟度专家委员会委员褚幼鸿出版了《企业数字化转型最小可行之道》（见下图），其副标题为“始于流程自动化，终于软件设计自动”。提出以流程数字化和自动化为起点，并通过流程自动化达到软件设计自动化的终极愿景，让所有企业成为“软件企业”。通过敏捷的业务架构设计和应用系统交付，应对千变万化的外在业务环境，解决企业 IT 系统开发“慢、贵、难”的问题，实现业务和 IT 的一体化。让业务和 IT 一起面对客户，提供优质的客户体验和有独特价值主张的数字化产品包，提升产品包竞争力，满足客户现在和未来的需求。DW数智世界将分期发表褚博士的重要观点和方法概述。

企业数字化转型的核心是顶层设计/企业架构，它包含商业模型与价值主张、流程模型、数据模型、应用系统与基础设施的架构模型。依据顶层设计方法论，发展业务、数据、应用和技术架构模型，这些模型中描述了标准的流程、数据和系统。将架构模型导入到数字化和机器人流程自动化平台或第三方低代码开发平台，以集成架构设计与代码开发，使能软件设计自动化。企业按照顶层设计的数字化转型路线图发展项目实施计划，逐步实现数字化转型项目的里程碑，完成数字化转型解决方案的实施，以实现企业数字化转型的目标和投资效益。

在论述了顶层设计之后，需要深入理解企业数字化转型的架构标准与自动化技术包含：TOGAF（The Open Group Architecture Framework）数字化/顶层设计方法论，麻省理工学院斯隆管理学院信息系统研究中心出版的《数字化设计——如何架构你的企业以保障持续成功》，国际标准 BPMN（Business Process Model & Notation ：业务流程模型与标记法) 可执行流程建模语言，数字化流程自动化 (DPA: Digital Process Automation)和机器人流程自动化（RPA），基于最小可行产品（MVP) 敏捷开发最小可行架构（MVEA@1）和集成架构设计和软件开发的软件设计自动化（SDA：Software Design Automation）。

企业数字化转型最容易突破的关键点在自动化，例如目前最流行的软件机器人流程自动化（RPA：Robotic Process Automation）技术。RPA的愿景是为所有员工提供数字化助理软件机器人，自动化员工日常的重复性工作，大量提高员工生产力，并快速实现投资效益。

软件设计自动化的困难之处在软件设计如何将客户体验、流程、数据、架构设计与软件开发整合在一起，并自动集成和检查软件生命周期中的每个阶段：规划、分析、设计、开发、测试与运营的交付物。

软件生命周期的每个阶段中企业/个人都使用着众多的不同工具（或没有工具），而且这些工具经常来自不同厂商或没有共享和可重用的软件资产储存库，造成软件生命周期中许多的断点和痛点。以至于到了今天，软件设计自动化对比半导体/电子零件设计自动化（EDA：Electronic Design Automation) ，在各自领域的效益方面差距是巨大的。甚至有人怀疑架构设计是无用的，架构设计与软件开发的断层是显著的。

企业可以通过架构模型化、数据驱动和流程化来重新设计业务和构建软件开发生态，然后通过自动化平台如机器人流程自动化、流程引擎和低代码开发平台，集成架构设计和软件开发，让企业的数字化转型可以轻松地通过自动化来获得投资回报。数字化转型离不开自动化，例如RPA是数字化转型最简单可靠的自动化方法，因为它可以在短期内快速实现，而体现在节省员工时间的投资报酬率一般是十分可观的。许多企业在数字化转型中经常忽略了全面自动化，而这正是笔者的重点论述：自动化可以帮助公司落实数字化转型。

企业员工是释放全部自动化潜力的关键，全面自动化的企业特色如下：

1、拉通商业模型价值主张，企业架构/顶层设计，产品和服务的架构设计，软件设计与软件开发；并进行集成与自动化

2、每个员工都有数字化助理：机器人作为员工的数字化助理，减轻员工的工作负荷，进而增强员工能力

3、全民化的发展：每个员工都可使用低代码平台或无代码平台自动执行简单的任务，或开发自己的机器人助理

4、将自动化工作分配给机器人或流程自动化平台：机器人和流程自动化平台承担普通且可重复的工作

5、在工作上使用人工智能：部署人工智能以打造更智能的机器人并挖掘任何自动化机会

商业模型/价值主张、顶层设计、流程和数据建模，与全面自动化适用于所有行业与企业。业务人员可从学习流程开始，学习BPMN 1级描述型流程，使用标准和 MVEA@1 工具没计、再造，和使用流程引擎自动化和数字化流程。无规矩不成方圆，在企业了解流程的重要性后，开始建立流程管理制度，帮助企业转型为流程型组织。

企业领导者或管理层需要设计企业的数字化业务，从最小可行的流程自动化开始。沒有流程自动化与软件设计自动化的数字化转型是事倍功半的。而流程和自动化理念及方法，书中有更详细说明，文章篇幅所限不展开。

作者介绍 EXPERT PROFILE

数字化转型、企业架构、软件设计自动化和企业流程自动化首席架构师独立顾问，曾任职华为质量与流程IT管理部，工作包含数字化IT服务与运营模型及参考架构、信息架构梳理与对标、IT基础设施流程、企业架构、架构建模语言、大数据研究、面向服务架构与微服务、业务流程/价值流建模到执行、流程架构框架分析、流程建模语言与符号和商业模型画布等。曾参与IPD和MBTIT流程建设，包含流程/架构工具研究与推动，业务、流程、与应用架构集成和数据架构建设工作及与国际标准对标等。曾就职金蝶，成立The Open Group中国分会，引进TOGAF及ArchiMate，帮助客户规划顶层设计、流程架构、IT系统及实现业务目标。还与IBM成立SOA创新服务中心，共同推动SOA，与业务流程管理的融合。数字化运营成熟度专家委员会委员。